Deep Teal Whale 개인정보처리방침

Deep Teal Whale(이하 “서비스”)은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수하여 개인정보를 적법하고 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 개인정보처리방침은 Deep Teal Whale 웹서비스에 적용됩니다.

1. 개인정보의 처리 목적

Deep Teal Whale은 다음 목적을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

회원가입 및 계정 관리

  • 교수자 및 학생의 계정 확인
  • 소속 기관 확인
  • 회원가입, 로그인 및 계정 관리
  • 이메일 인증 및 비밀번호 재설정
  • 교수자 및 기관 승인
  • 부정 이용 방지 및 서비스 보안

수업 운영

  • 수업 개설 및 참여
  • 학생 초대 및 수강 관리
  • 교수자와 학생의 수업 소속 관리
  • 수업 참여현황 확인

시험·평가

  • Assessment 제공 및 응시 관리
  • 답안 저장 및 제출
  • 자동·수동 채점
  • 점수 및 평가결과 제공
  • 재응시 관리
  • 교육 및 평가기록 관리

LiveQuiz

  • LiveQuiz 참여 및 진행
  • 학생 응답 저장
  • 실시간 응답현황 및 결과 제공
  • 수업 참여기록 관리

문제은행 및 교육 콘텐츠

  • 교수자가 작성한 문항, 해설, 참고문헌, 이미지 및 미디어 등의 저장과 관리
  • 수업 및 평가에서 교육 콘텐츠 활용

고객지원 및 서비스 운영

  • 이용자 문의 및 불편사항 처리
  • 서비스 장애 확인 및 대응
  • 부정 이용 및 보안사고 예방·대응
  • 서비스의 안정적인 운영

2. 처리하는 개인정보의 항목

Deep Teal Whale은 서비스 제공에 필요한 범위에서 다음 개인정보를 처리할 수 있습니다.

교수자

  • 이름
  • 아이디
  • 이메일 주소
  • 소속 기관
  • 학과 또는 부서
  • 기관 내 식별정보가 입력되는 경우 해당 정보
  • 회원가입·인증·승인 상태

학생

  • 이름
  • 소속 기관
  • 학번 또는 사번 등 기관 내 식별정보
  • 계정 및 수업 참여 관련 정보

수업 및 학습 과정에서 생성되는 정보

  • 수업 소속 및 참여정보
  • 학생 초대·수강신청·승인 관련 기록
  • Assessment 응시 및 제출 기록
  • Assessment 답안, 점수 및 채점결과
  • LiveQuiz 참여·응답 및 결과
  • 기타 서비스 이용 과정에서 생성되는 교육·학습 기록

서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·처리될 수 있는 정보

  • IP 주소
  • 접속 일시
  • 요청 URL 및 HTTP 요청정보
  • 브라우저 및 User-Agent 정보
  • Referer 정보
  • 로그인 및 보안 관련 기록
  • 오류 및 서비스 운영 로그
  • 로그인 세션 및 CSRF 보호를 위한 쿠키 정보

Deep Teal Whale은 현재 광고 또는 맞춤형 마케팅을 위한 제3자 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

Deep Teal Whale은 개인정보의 처리 목적에 필요한 기간 동안 개인정보를 보유하며, 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 관계 법령 및 본 방침에 따라 파기합니다.

구분보유기간
회원 계정 및 기본정보서비스 이용기간 동안
Assessment 응시·답안·채점·평가 기록해당 수업 종료 후 3년
LiveQuiz 참여·응답 기록해당 수업 종료 후 1년
수업 참여 및 소속 관련 기록해당 수업 종료 후 1년
보안 및 접속기록생성일로부터 1년
고객지원 문의 및 처리기록문의 처리 완료 후 1년
이메일 인증 등 일시적 인증정보인증 목적 달성 또는 유효기간 만료 시까지

관계 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.

4. 회원탈퇴 및 개인정보의 파기

현재 Deep Teal Whale은 서비스 내에서 이용자가 직접 회원탈퇴를 수행하는 기능을 제공하지 않습니다.

회원탈퇴 또는 개인정보 삭제를 원하는 이용자는 다음 이메일을 통해 요청할 수 있습니다.

deeptealwhale@gmail.com

요청이 접수되면 요청자의 본인 여부와 관련 교육기록과의 관계를 확인한 후 처리합니다.

회원탈퇴 요청이 있더라도 Assessment 결과 등 수업·평가 기록과 연결되어 있거나 본 개인정보처리방침에 따라 일정 기간 보존이 필요한 정보는 해당 보유기간 동안 별도로 보관한 후 파기할 수 있습니다.

보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제합니다. 전자적 파일은 복구가 어렵도록 삭제하며, 종이문서가 존재하는 경우 분쇄 또는 이에 준하는 방법으로 파기합니다.

5. 교수자가 작성한 교육 콘텐츠

교수자가 Question Bank 등을 통해 작성하거나 업로드한 문항, 보기, 정답, 해설, 참고문헌, 이미지 및 기타 교육자료는 교수자 계정과 연결되어 저장될 수 있습니다.

사용자 생성 콘텐츠의 권리, 이용범위 및 계정 종료 시 처리에 관한 사항은 별도의 저작권·콘텐츠 정책에서 정합니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁 및 외부 서비스 이용

Deep Teal Whale은 안정적인 서비스 제공을 위해 다음 외부 서비스를 이용합니다.

Amazon Web Services (AWS)

  • 목적: 웹서비스, 데이터베이스 및 파일 등 서비스 인프라 운영
  • 주요 운영지역: 대한민국 서울 리전
  • 처리되는 정보: 서비스 운영 과정에서 저장되는 회원정보, 수업정보, 평가·학습기록 및 사용자 생성 콘텐츠 등

Cloudflare

  • 목적: 웹 트래픽 중계, 네트워크 성능 향상 및 보안
  • 처리될 수 있는 정보: IP 주소, 요청정보 및 접속·네트워크 관련 정보

Resend (Plus Five Five, Inc.)

  • 목적: 이메일 인증, 비밀번호 재설정 및 서비스 관련 이메일 발송
  • 처리될 수 있는 정보: 이메일 주소 및 이메일 발송에 필요한 정보

외부 서비스 이용 현황이나 개인정보 처리업무의 위탁 내용이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침에 반영합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

Deep Teal Whale은 서비스 제공 과정에서 일부 개인정보를 국외에서 처리할 수 있습니다.

Resend

  • 이전받는 자: Plus Five Five, Inc. (Resend)
  • 연락처: privacy@resend.com
  • 이전 국가: 미국
  • 이전되는 개인정보: 이메일 주소 및 이메일 발송에 필요한 정보
  • 이전 목적: 이메일 인증, 비밀번호 재설정 및 서비스 관련 이메일 발송
  • 이전 시기 및 방법: 관련 이메일 발송 시 암호화된 네트워크를 통해 전송
  • 보유·이용기간: 이메일 발송 서비스 제공 및 계약상 필요한 기간

Resend는 고객 데이터를 미국에 저장합니다.

국외이전을 원하지 않는 경우 Deep Teal Whale 고객지원 이메일을 통해 문의할 수 있습니다. 다만 이메일 인증 등 이메일 발송이 필요한 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

Cloudflare

  • 이전받는 자: Cloudflare, Inc. 및 서비스 제공에 필요한 Cloudflare 계열사·인프라
  • 연락처: privacyquestions@cloudflare.com
  • 처리 국가: 미국, 유럽경제지역(EEA) 및 Cloudflare의 글로벌 서비스 운영에 필요한 국가
  • 이전되는 개인정보: IP 주소, 웹 요청정보 및 접속·네트워크 관련 정보
  • 이전 목적: 웹 트래픽 중계, 서비스 성능 향상 및 보안
  • 이전 시기 및 방법: 서비스 접속 시 네트워크를 통해 처리
  • 보유·이용기간: 서비스 제공 목적 달성 및 Cloudflare의 관련 정책에 따른 기간

Cloudflare는 미국에 본사를 둔 글로벌 서비스 사업자로서 개인정보를 주로 미국과 유럽경제지역에서 저장하며 서비스 운영을 위해 다른 국가에서 처리할 수 있습니다.

Cloudflare를 통한 처리를 원하지 않는 경우 고객지원 이메일을 통해 문의할 수 있으나, 현재 Deep Teal Whale의 웹서비스 제공에 필요한 네트워크 인프라의 일부이므로 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

8. 쿠키 및 세션정보

Deep Teal Whale은 로그인 상태 유지와 서비스 보안을 위해 필요한 쿠키를 사용합니다.

  • sessionid: 로그인 세션 유지
  • csrftoken: 사이트 간 요청 위조(CSRF) 방지

운영환경에서는 HTTPS를 기반으로 쿠키를 처리하며 세션 쿠키에 HttpOnly 및 SameSite 등의 보안 설정을 적용합니다.

Deep Teal Whale은 현재 광고 또는 맞춤형 마케팅을 위한 추적 쿠키를 사용하지 않습니다.

9. 정보주체의 권리와 행사방법

이용자는 관계 법령이 정하는 범위에서 자신의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람
  • 개인정보 정정
  • 개인정보 삭제
  • 개인정보 처리정지
  • 동의 철회 및 회원탈퇴

위 요청은 다음 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.

deeptealwhale@gmail.com

Deep Teal Whale은 요청자의 본인 여부를 확인한 후 관계 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.

관계 법령에 따라 보존할 의무가 있거나 다른 이용자의 권리 또는 교육·평가 기록에 영향을 미치는 경우에는 요청이 제한될 수 있으며, 이 경우 그 사유를 안내합니다.

10. 개인정보의 안전성 확보조치

Deep Teal Whale은 개인정보의 안전한 처리를 위해 서비스의 규모와 특성에 따라 다음과 같은 조치를 적용하고 있습니다.

  • 비밀번호의 일방향 암호화 저장
  • HTTPS를 이용한 암호화 통신
  • CSRF 보호
  • 로그인 및 역할에 따른 접근권한 관리
  • 교수자·학생·관리자 역할별 권한 분리
  • 데이터베이스 및 Redis 서비스의 외부 직접 접근 제한
  • 보안 쿠키 설정
  • 보안 관련 접속 및 이벤트 기록
  • 주요 서비스에 대한 인증·인가 확인
  • 파일 업로드 유형 및 용량 제한
  • 웹서버 및 애플리케이션 보안 설정

Deep Teal Whale은 서비스의 발전에 따라 개인정보 보호조치를 지속적으로 검토하고 개선합니다.

11. 의료·임상 교육자료 이용 시 주의사항

Deep Teal Whale은 의학·치의학 등 전문교육에서 활용될 수 있으나, 환자를 식별할 수 있는 개인정보 또는 민감정보를 서비스에 업로드해서는 안 됩니다.

임상사진, 의료영상, 환자 사례 또는 기타 의료교육 자료를 사용하는 경우 이용자는 해당 자료에서 환자를 식별할 수 있는 정보를 사전에 제거하거나 적절하게 비식별화해야 합니다.

특히 환자 이름, 환자번호, 주민등록번호, 연락처 및 그 밖에 개인을 직접 식별할 수 있는 정보가 포함되지 않도록 주의해야 합니다.

현재 Deep Teal Whale은 업로드되는 모든 자료에 대해 자동 비식별화를 보장하지 않으므로, 자료를 업로드하기 전에 이용자가 개인정보 포함 여부를 확인해야 합니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관련 문의

Deep Teal Whale은 현재 개인이 운영하고 있으며 개인정보 보호 및 관련 고충처리를 담당하는 책임자는 다음과 같습니다.

개인정보 열람·정정·삭제·처리정지, 회원탈퇴 및 개인정보 관련 문의는 위 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.

※ 업무용 전화 연락처가 마련되는 경우 본 개인정보처리방침에 추가하여 안내합니다.

13. 개인정보 침해에 대한 구제방법

개인정보 침해에 대한 상담이나 구제가 필요한 경우 다음 기관을 이용할 수 있습니다.

  • 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
  • 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118
  • 대검찰청: 국번 없이 1301
  • 경찰청: 국번 없이 182

각 기관의 서비스 내용과 연락처는 관계기관의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

14. 개인정보처리방침의 변경

본 개인정보처리방침은 관계 법령, 서비스 기능 또는 개인정보 처리방식의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

개인정보처리방침이 변경되는 경우 변경된 내용과 시행시기를 Deep Teal Whale 웹사이트를 통해 안내합니다.

시행일: 2026년 8월 19일